黨的十九大報(bào)告指出要為人民創(chuàng)造美好生活,這是倍受社會(huì)廣泛關(guān)注的民生看點(diǎn)。都說最美不過夕陽紅,美好生活的基本要素之一就是全面實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),而這也是安化縣目前正轟轟烈烈開展的機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)(以下簡稱“事保”)制度改革的最終目標(biāo)。“改革無易事,只怕有心人”,新的事保制度改革直面民生,關(guān)乎和諧,與任何一次改革一樣,事保新老制度的銜接難點(diǎn)重重,面對時(shí)間緊、任務(wù)重等種種困難,為加快推進(jìn)改革,安化縣事保所攻堅(jiān)克難,從容應(yīng)對,全所工作人員采取“白加黑”、“5+2”的工作模式,近半年來幾乎每天從早上8點(diǎn)到辦公室,加班至深夜才回家,周末雙休日也不例外。
正是這群目標(biāo)堅(jiān)定、不辭辛勞、齊心協(xié)力的事保工作者,打響了安化事保的一系列改革攻堅(jiān)戰(zhàn),使事保制度改革在安化縣一步一個(gè)腳印穩(wěn)步推進(jìn),也譜寫出許多可歌可泣的感人故事,為安化乃至全省的事保事業(yè)留下了一筆彌足珍貴的精神財(cái)富。
已經(jīng)步入不惑之年的安化事保所退管股股長劉亞波同志,身體一直不太好,年初就約好了要去省城做一次全面的檢查,但在接到新系統(tǒng)上線任務(wù)后,她毅然決然地承擔(dān)了退休人員調(diào)待的任務(wù)。在將近半年的時(shí)間里,她放棄了正常的周末休息,每天加班加點(diǎn),緊要關(guān)頭馬不停蹄地連續(xù)奮戰(zhàn)近70個(gè)日夜。每天從不厭其煩地審核一條條繁瑣的數(shù)據(jù),到縣局其他股室的同事反復(fù)溝通協(xié)調(diào),她從來都是微笑面對,無半句怨言,屢次約好的身體檢查因此也一拖再拖。盡管年齡優(yōu)勢不再,但劉亞波卻始終像一只旋轉(zhuǎn)不停的陀螺,與事保的其他同事一起任勞任怨地堅(jiān)守在改革的第一線上。
從7月到12月,從初始化信息采集到數(shù)據(jù)清理核查,從基數(shù)審核到征繳測算,都少不了征繳股副股長劉伍同志的身影,同事們對他的敬業(yè)精神贊譽(yù)有加。他從事事保工作的時(shí)間不長,卻用最短的時(shí)間熟悉了新系統(tǒng)的基本操作,成為本次事保改革系統(tǒng)操作的領(lǐng)頭雁和培訓(xùn)其他同志業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師。他不僅一次次親身示范,還在筆記本上把操作程序中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地做好記錄,將操作流程一遍又一遍教授給其他同事。在全縣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)操作授課期間,他總是盡責(zé)地加班至最后一個(gè)學(xué)員完成當(dāng)天的業(yè)務(wù)測試才肯離開。因?yàn)榫礃I(yè)所以專業(yè),同事們在遇到業(yè)務(wù)上的疑難雜癥時(shí),都習(xí)慣在第一時(shí)間去請教他,整個(gè)事保辦事大廳隨時(shí)可見他忙前忙后的身影。
作為一名90后女孩,辦公室的黃奔慧同志剛來事保所工作的時(shí)候什么都不懂,來辦事的群眾向她咨詢時(shí)基本上一問三不知。俗語云“初生牛犢不怕虎”,年紀(jì)輕輕的她卻不甘于平庸與無知,從核數(shù)據(jù)、錄數(shù)據(jù)、算數(shù)據(jù)及資料的歸檔整理等最基礎(chǔ)的工作做起,她漸漸地理清了事保工作的基本脈絡(luò)。期間,她時(shí)不時(shí)會(huì)謙遜地邊笑邊說:“原以為這就是事保基層工作的日常,卻發(fā)現(xiàn)這還只是“冰山一角”。從核數(shù)據(jù)到出報(bào)表,從調(diào)研走訪到寫材料,慢慢地,她如所有在業(yè)務(wù)單位從事辦公室工作的人員一樣錘煉成了“百變金剛”、“救火隊(duì)員”,哪里需要她就在第一時(shí)間填充到哪個(gè)崗位。加班次數(shù)多了、空閑時(shí)間少了,她的朋友們總會(huì)問問她,看似“清閑”的工作為什么還會(huì)這么忙,她就會(huì)說,只有身在基層才明白,基層雖然充滿事務(wù)繁雜的“苦”,更多的卻是浸潤其中的絲絲縷縷的“甜”,甜在直接面對參保群眾的“接地氣”的踏實(shí),甜在辦成事后群眾回報(bào)的那句感謝與微笑。
“永遠(yuǎn)把為參保人的服務(wù)放在第一位,不要讓參保人多一分鐘的等待”,這就是安化事保人的服務(wù)宗旨。工作不被理解,需要的是耐心解釋;工作不被信任,需要的是磨煉本事;工作不被肯定,需要的是拿出成效。正是這群最美安化事保人,用無私的工作情懷,忘我的奉獻(xiàn)精神,日復(fù)一日付出的心血與汗水,共同澆灌著事保改革之花嬌艷綻放。在以后相當(dāng)長的時(shí)間里,最美安化事保人仍將奔波勞碌在事保改革的第一線,他們的腳步更為從容而堅(jiān)定。
來源:縣事保所
作者:李艷
編輯:劉強(qiáng)