為認真落實縣委縣政府“四輪驅動”戰(zhàn)略舉措,進一步提高窗口工作人員依法行政、廉潔辦事及拒腐防變能力,縣政務中心多措施抓好窗口黨風廉政作風建設工作,并取得顯著成效。
一是強化遵紀意識,加強管理教育。中心通過會議、QQ群、微信群等多種方式組織窗口工作人員學習紀委相關文件和中心各項規(guī)章制度,提升窗口工作人員紀律意識和責任意識,把規(guī)矩和紀律挺在前面,認真履行好第一責任人職責,堅決杜絕“索拿卡要”等違規(guī)違紀行為的發(fā)生,實現廉潔服務。
二是強化效能建設,落實責任追究。堅持每天不定時巡查,對檢查中發(fā)現的問題和違反工作紀律的相關行為,第一次進行約談,第二次進行通報,以嚴厲的問責機制倒逼責任落實。認真落實“四輪驅動”戰(zhàn)略,重點做好行政審批、社會服務事項的受理和辦理,并強化監(jiān)督管理,激勵窗口工作人員爭做“服務明星”。
三是強化工作規(guī)范,提升服務水平。嚴格執(zhí)行“首問負責制”,“一次性告知制”和“限時辦結制”,積極推進“最多跑一次”,避免服務對象“多跑路、走彎路。適時糾正服務態(tài)度、服務行為不規(guī)范問題,竭盡所能地多為服務對象提供優(yōu)質服務、高效服務、文明服務。
來源:縣政務中心
作者:孫超波
編輯:劉強