11月7日,由省標(biāo)準(zhǔn)化研究院組織,來(lái)自省標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、湘潭市、長(zhǎng)沙市、益陽(yáng)市的標(biāo)準(zhǔn)化專家,對(duì)我縣承擔(dān)的“社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”進(jìn)行終期評(píng)估。縣政務(wù)和信息服務(wù)中心以86分的高分通過(guò)驗(yàn)收,成為全市第一家省級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綜合試點(diǎn)示范單位。縣政府辦副主任黃作榮陪同評(píng)估。
2015年7月,經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化研究院批準(zhǔn),我縣政務(wù)和信息服務(wù)中心成為全市唯一的省級(jí)政務(wù)服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,試點(diǎn)期限兩年。兩年來(lái),縣政務(wù)和信息服務(wù)中心在縣委、縣政府的高度重視支持下,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與,聘請(qǐng)省標(biāo)準(zhǔn)院專家指導(dǎo),結(jié)合規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行和推進(jìn)行政審批制度改革工作,科學(xué)編制服務(wù)通用、服務(wù)提供、服務(wù)管理、服務(wù)中心崗位四大體系139項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);并通過(guò)全面公開、規(guī)范行為、事項(xiàng)梳理、專題調(diào)查、專項(xiàng)督查、量化考核等途徑,切實(shí)組織實(shí)施,取得了標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的預(yù)期成效。
7日,專家組首先參觀政務(wù)服務(wù)大廳,對(duì)大廳建設(shè)管理及運(yùn)行情況進(jìn)行全面考察,檢查政務(wù)大廳窗口工作人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的掌握、運(yùn)用情況,抽查工作現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程,查閱標(biāo)準(zhǔn)文本和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行記錄;隨后,組織召開評(píng)估會(huì)議,聽取了縣政務(wù)中心主任夏新情關(guān)于政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作情況的匯報(bào);然后,從標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求、標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與改進(jìn)、建設(shè)成效四個(gè)方面對(duì)創(chuàng)建試點(diǎn)工作進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估,對(duì)照《社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估計(jì)分表》逐條核對(duì)。專家組評(píng)審意見認(rèn)為:安化縣委、縣政府高度重視標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,高標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和宣貫,提升了政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,一致同意通過(guò)。在肯定成績(jī)的同時(shí),專家組提出了四點(diǎn)建議:加強(qiáng)宣傳,濃厚標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍;改善硬件條件,盡快解決場(chǎng)地拘限的問(wèn)題;優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行;完善原始記錄,充實(shí)檔案資料。
受縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)鄒雄彬委托,縣政府辦副主任黃作榮最后表示,試點(diǎn)工作順利通過(guò)驗(yàn)收,標(biāo)志著安化縣政務(wù)中心邁上了新臺(tái)階,這也是對(duì)安化縣政府的高度肯定,今后要以此為動(dòng)力,加強(qiáng)政務(wù)中心硬件建設(shè),為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒(méi)有終點(diǎn),要以更高的標(biāo)準(zhǔn)不斷突破,深化放管服改革,努力打造讓全縣人民滿意的政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
來(lái)源:縣政務(wù)中心
作者:陳娜
編輯:劉強(qiáng)