胡壯輝,一位憨憨厚厚的中年漢子,一名普普通通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員,用對(duì)郵政事業(yè)的滿腔熱情和對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的突出表現(xiàn),在平凡的工作崗位上辛勤工作,無私奉獻(xiàn),贏得了廣大群眾的崇高贊譽(yù),也多次被評(píng)為市、縣郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者,2011年被安化縣光榮地評(píng)選為首屆道德模范,還獲得益陽市道德模范提名獎(jiǎng),參加了2012年全市郵政系統(tǒng)先進(jìn)模范巡回演講。
胡壯輝從事鄉(xiāng)郵工作17年來,無論刮風(fēng)下雨,還是酷暑嚴(yán)冬,他每年僅僅除了春節(jié)休息3天外,其余362天時(shí)間必須常年堅(jiān)守在工作崗位,既無輪休天,也無節(jié)假日。為了堅(jiān)守工作崗位,不影響郵政投遞業(yè)務(wù),他讓雙目失明的年邁母親跟隨姐姐住在江南鎮(zhèn),讓年邁的父親跟隨妹妹生活,已經(jīng)十多年沒有回老家渠江鎮(zhèn)過年了。他每周要爬山渡河走400多里郵路,平均每天要走50多里。他每天要到3——10公里外的船運(yùn)碼頭(庫區(qū)水位升降引起路程變化)按時(shí)接送郵包,然后再分揀郵件下鄉(xiāng)投遞。每次遇到緊急情況和重要信件,無論何時(shí)何地路程遠(yuǎn)近,他都堅(jiān)持按時(shí)送達(dá)。17年來,他克服重重困難,默默輾轉(zhuǎn)郵路30多萬里,相當(dāng)于繞地球4個(gè)多圈,穿爛的膠鞋累計(jì)達(dá)到60多雙。經(jīng)手投遞書信報(bào)刊和各種郵品數(shù)百萬件,從來沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)與安全事故,也沒有接到任何用戶投訴,做到了服務(wù)零投訴,投遞零失誤。為了方便郵政用戶取款,他常年堅(jiān)持自籌資金免費(fèi)為匯款用戶墊付匯款,每年墊付資金累計(jì)總額達(dá)到200萬元,從來不收取任何費(fèi)用。除了全心全意干好郵政投遞工作,胡壯輝還熱心幫助郵政用戶維權(quán),近兩年來,他義務(wù)幫助網(wǎng)購郵寄用戶挽回直接經(jīng)濟(jì)損失總額達(dá)到20000多元,不僅維護(hù)了郵政用戶的合法權(quán)益,也維護(hù)了郵政機(jī)構(gòu)的崇高信譽(yù),被廣大郵政購物愛好者敬稱為“郵政購物守護(hù)神”。
編輯:劉強(qiáng)